Hace un montón de años estuve trabajando en una tienda de nike como dependienta.
Trabajar de cara al público es un master express en ventas.
Debería ser la “nueva mili”.
Algo obligatorio por lo que todo el mundo debería pasar.
Se solucionarían muchos problemas.
El caso es que al principio de entrar por mis cualidades físicas me pusieron en almacén para hacer el “trabajo sucio”.
Pero un día por cosas del destino salí a tienda.
Y pasó algo…
además de vender y recoger la tienda, lo típico,
te pedían que consiguieses reseñas.
Pasamos de no tener prácticamente ninguna a tener un montón donde decían cosas como “la chica guapa del tatuaje de nutella me ha atendido genial”.
Así que al ver esto me pusieron en caja.
Donde tenía que intentar aumentar las cestas.
Es decir,
que les vendiese en el último momento todo lo posible.
¿Sabes esos estantes de productos que hay en los mostradores?
Pues eso está ahí con esa finalidad.
¿Y sabes qué ocurrió?
Que las ventas de esos productos aumentaron juntos con las reseñas.
De esta experiencia aprendí muchas cosas.
Como que ser amable e interesarte honestamente por los demás es una gran herramienta para vender.
Que presentarte y conseguir el nombre de alguien es la mejor forma de romper el hielo y generar confianza en este tipo de ventas.
Que todo el mundo está dispuesto a hablar cuando alguien le escucha de verdad.
Que cuanto más en común tienen contigo,
más probable es que te compren.
…
Y que nada de esto es posible sin Identidad Conversora.